Jūsų asmens duomenų valdymas.

Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies). Naršydami toliau patvirtinsite savo sutikimą naudoti slapukus. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

Susipažinkite su slapukų politika.

Privatumo politika
Spausdinti

Finansavimas

Vieningos informacijos teikimo linijos įdiegimas Lietuvos policijoje

Nr. 10.1.3-ESFA-V-918-01-0001

Paraiškos būsena:
Įgyvendinimas
Vykdytojas Policijos departamentas prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos
Regionas Vilniaus miesto
Priemonė Viešojo administravimo subjektų iniciatyvos, skirtos paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimui
Prioritetas 10 PRIORITETAS. Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas
Projekto sąrašo numeris 10.1.3-ESFA-V-918-01

Projekto "Vieningos informacijos teikimo linijos įdiegimas Lietuvos policijoje" tikslas – padidinti visuomenės pasitenkinimą informacijos teikimo ir asmenų konsultavimo Lietuvos policijoje paslauga, užtikrinant aukščiausius asmenų aptarnavimo ir konsultavimo standartus atitinkantį informacijos teikimą apie Lietuvos policijos teikiamas administracines paslaugas vieno langelio principu. Projekto įgyvendinimo metu bus fiziškai centralizuotas paslaugos teikimas Policijos departamento patalpose adresu Liepyno g. 7 Vilniuje (bus įrengtos patalpos bei darbo vietos informacijos teikimo ir asmenų konsultavimo funkcijoms vykdyti), taip pat bus įsigyta kompiuterinė ir programinė įranga, būtina skambučių srautų/el. paštu gaunamų paklausimų valdymui, įdiegti unifikuoti asmenų aptarnavimo principai (kuriuose bus nustatyti ir aptarnavimui keliami reikalavimai bei jų vertinimo kriterijai) bei teikiamos paslaugos kokybės stebėsenos sistema, parengta žinių duomenų bazė (kuria vadovausis informaciją teikiantys darbuotojai), apmokyti darbuotojai ir kt. Šios veiklos leis įgyvendinti projekto tikslą ir sukurs naudą tiek paslaugos vartotojams (visai visuomenei) - vadovaujantis asmenų aptarnavimo standartu jiems bus teikiama ženkliai kokybiškesnė paslauga, tiek ir policijos pareigūnams, kuriems nebereikės teikti informacijos ir bus sudarytos sąlygos visą dėmesį skirti tiesioginių funkcijų vykdymui.


Paraiškų informacija

Paraiškos gavimo data: 2016-12-22
Nr. Vertinimo kriterijus Finansavimo statusas Vertinimo balas
1. Tinkamumo vertinimas Taip (2017-02-20)
2. Naudos ir kokybės vertinimas Netaikoma
Paraiškoje nurodyta projekto vertė: 326 178,71 Eur
Prašoma finansavimo suma: 323 361,11 Eur

Sutarties informacija

Sutarties pasirašymo diena: 2017-04-04
Projekto išlaidų suma, Eur Finansavimas, Eur Apmokėta išlaidų suma, Eur Išmokėtas finansavimas, Eur
326 091,53 323 273,93 294 684,67 292 325,10

Stebėsenos rodiklių pasiekimai

Eilės numeris Stebėsenos rodiklio pavadinimas Matavimo vienetas Siektina reikšmė pasirašytose projektų sutartyse Pasiekta reikšmė
1 „Viešojo valdymo institucijos, pagerinusios visuomenės patenkinimo teikiamomis paslaugomis indeksą“ Skaičius 1.00 0.00
2 Viešojo valdymo institucijos, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusios paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones 15.00 1.00 0.00
3 Valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusių paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones, dalis 0.18 0.17 0.00
4 Viešojo valdymo institucijų darbuotojai, kurie dalyvavo pagal veiksmų programą ESF lėšomis vykdytose veiklose, skirtose stiprinti teikiamų paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybės gerinimui reikalingas kompetencijas 250.00 25.00 19.00

Paskutinė atnaujinimo data: 2019-12-09 07:40

Susiję įrašai