Jūsų asmens duomenų valdymas.

Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies). Naršydami toliau patvirtinsite savo sutikimą naudoti slapukus. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.

Susipažinkite su slapukų politika.

Privatumo politika
Spausdinti

Finansavimas

Teikiamų paslaugų procesų tobulinimas ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas Alytaus m. sav. administracijoje ir jai pavaldžiose įstaigose. I etapas

Nr. 10.1.3-ESFA-R-920-11-0007

Paraiškos būsena:
Įgyvendinimas
Vykdytojas Alytaus miesto savivaldybės administracija
Regionas Alytaus miesto
Priemonė Paslaugų ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimas savivaldybėse
Prioritetas 10 PRIORITETAS. Visuomenės poreikius atitinkantis ir pažangus viešasis valdymas
Projekto sąrašo numeris 10.1.3-ESFA-R-920-11

Projektu sprendžiama esminė problema, su kuria AMSA susiduria teikdama viešąsias paslaugas: nepakankamas informacijos pateikimo aiškumas ir kokybė (tvarka, formos, laikas, būdai), nepakankama paslaugų įvairovė ir kokybė, nepakankamas problemos sprendimo (atsakymo) operatyvumas socialinės paramos, švietimo ir administracijos teikiamų paslaugų srityse. Projekto tikslas - Padidinti asmenų pasitenkinimą Alytaus miesto savivaldybės administracijos ir jos viešojo valdymo institucijų teikiamomis paslaugomis ir asmenų aptarnavimo kokybe.Projekto tikslinė grupė – Alytaus miesto savivaldybės gyventojai. Projekto tikslui pasiekti numatomi šie uždaviniai:1. Įvertinti ir patobulinti savivaldybės administracinių paslaugų teikimo bei organizavimo procesus.2. Įvertinti ir patobulinti socialinių paslaugų teikimo ir organizavimo procesus.3. Įvertinti ir patobulinti vaikų priėmimo į švietimo įstaigas organizavimo procesus.Projekto veiklos: Savivaldybės ir jos įstaigų teikiamų paslaugų optimizavimas taikant LEAN metodus; darbuotojų kompetencijų stiprinimas; socialinių paslaugų teikimo piliečių chartijos parengimas; įrangos ir baldų įsigijimas.Projekto rezultatas: Padidėjęs asmenų pasitenkinimas Alytaus miesto savivaldybės administracijos ir jos viešojo valdymo institucijų teikiamomis paslaugomis ir asmenų aptarnavimo kokybe.Bendra projekto vertė - 215.693,16 Eur su PVM.


Paraiškų informacija

Paraiškos gavimo data: 2018-02-28
Nr. Vertinimo kriterijus Finansavimo statusas Vertinimo balas
1. Tinkamumo vertinimas Taip (2018-04-18)
2. Naudos ir kokybės vertinimas Netaikoma
Paraiškoje nurodyta projekto vertė: 234 827,00 Eur
Prašoma finansavimo suma: 199 603,00 Eur

Sutarties informacija

Sutarties pasirašymo diena: 2018-05-17
Projekto išlaidų suma, Eur Finansavimas, Eur Apmokėta išlaidų suma, Eur Išmokėtas finansavimas, Eur
215 693,16 183 339,18 137 891,99 121 608,33

Stebėsenos rodiklių pasiekimai

Eilės numeris Stebėsenos rodiklio pavadinimas Matavimo vienetas Siektina reikšmė pasirašytose projektų sutartyse Pasiekta reikšmė
1 Viešojo valdymo institucijos, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusios paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones Skaičius 38.00 0.00
2 Viešojo valdymo institucijų darbuotojai, kurie dalyvavo pagal veiksmų programą ESF lėšomis vykdytose veiklose, skirtose stiprinti teikiamų paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybės gerinimui reikalingas kompetencijas 180.00 140.00 0.00
3 „Parengtos piliečių chartijos“ Skaičius 1.00 0.00
4 Valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų, pagal veiksmų programą ESF lėšomis įgyvendinusių paslaugų ir (ar) aptarnavimo kokybei gerinti skirtas priemones, dalis 0.17 0.17 0.00
5 „Viešojo valdymo institucijos, pagerinusios visuomenės patenkinimo teikiamomis paslaugomis indeksą“ 1.00 1.00 0.00

Paskutinė atnaujinimo data: 2019-12-17 07:40

Susiję įrašai